Principaux critères de référencement utilisés par les moteurs

Principes de fonctionnement des moteurs – principaux critères utilisés par les moteurs. Atelier animé par Renaud Joly – chef de projet SEO senior (Altima)

Seo Campus 2010 Principes et criteres des Moteurs

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• Contexte : pourquoi s'intéresser au SEO : période de croissance forte en France – volume de recherche sur un mois / décembre 2009.
• Comment ça marche ? Intérêt / Interface – index – robot.
• L'interface de recherche peut influencer comment l'internaute va chercher. Ex : google suggest = phénomène d'accélération. Voir aussi recherche vocale qui arrive sur téléphone portable = changement dans formulation de phrases.
• L'interface de la page de résultat peut influencer aussi le référencement. Ex : recherche universelle. Etre présent par du contenu édiorial – image – vidéo – google maps.
• Le robot suit les liens mais pas tous. Faire attention à l'indexation de ses pages.
• Critères de pertinence au niveau du site (250 à 300 pour Google). Ces critères influencent le positionnement : l'unicité (contenu original disponible sur 1 seul domaine) – les liens entrants (volume et qualité des liens) – performance du site – arborescence du site (sémantique différente. Ex : vêtement femme ou pantalon femme + importance de la page d'accueil en raison des liens entrants) – présence de mots clés dans la réécriture d'url. Ces critères peuvent être analysés dans les webmaster tools sur Google, Bing, Yahoo.
• Critères de pertinence au niveau des pages. Critères les plus importants : balise title (importance de la présence des mots clés) – liens entrant (volume et ancre) – éditorial (en haut du code source) – taux de clic (analysé dans les pages de résultat, notamment lors du lancement d'un site) – liens sortant (volume et site cible = pages pertinentes sur les mots clés) – balise alt sur une image – nom du fichier image (mot-clé.jpg). [Conseils = référencer les contenus sur les sites dédiés ex : images sur flickr].
• L'optimisation éditoriale. Balise H1, H2 (structure du contenu) – début du texte (et présence du terme dans le texte = cohérence – taille du texte (400 caractères minimum) – analyse sémantique (synonymes, pluriels, lemmatisation = ramener des verbes conjugués à l'infinitif – famille du mot) – les moteurs font une analyse statistique des textes (le moteur ne fait que compter des mots + liens vers l'extérieur. Ex : recette pour faire un morito. Il est capable de calculer le score du contenu / mot clé).
• Des liens. L'ancre du lien – un texte pour qualifier le lien (250 caractères autour du lien) – place du lien dans la page (contenu, navigation, footer) – un texte de page sur le thème – type de liens
• Mais. Conseils. Prudence – Historique – ils existent des critères négatifs (sur-optimisation ex : bourrage de mots-clés – génération automatisée de pages – netlinking massif – poison words : viagra – porn etc. Voire carrément éliminatoires (cloacking – texte caché – achat de liens – fréquentes indisponibilités du site).
  

Commentaires : une conférence très didactique de la part de Renaud Joly. Rappel et explication des principaux critères de pertinence pour le référencement (au niveau du site, de la page, optimisation éditoriale, liens etc.)

« Site clinic » par Nathalie Peret – equipe qualite de recherche – Google

Nathalie Peret de l'équipe qualité de recherche – Google à Dublin a proposé une session « site clinic » lors du seocampus 2010. Son intervention a porté sur les nombreuses aides disponibles pour les webmasters. Elle a apporté plusieurs précisions sur la question de la duplication de contenu et levé quelques mythes. Par contre, elle est restée très sommaire dans les conseils proposés pour améliorer la qualité des sites audités.

Clinique SEO Google - Nathalie Peret - SEO Campus 2010

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Le travail de l'équipe qualité de recherche de Google

• qualité des résultats de recherche
• qualité de l'index
• communiquer avec les webmasters
  

Objet de l'intervention : ressources pour les webmasters – sous-titrage vidéo Matt Cutts - Contenu dupliqué – Site clinic = 50 sites proposés – analyse sur une sélection de 5 sites.

Les aides disponibles pour les webmasters

• Portail disponible = www.google.fr/webmasters
• Cf document : les consignes de qualité
• Cf document : le guide de démarrage google en pdf
• Sur le forum (ils sont 2 guides google qui interviennent sur le forum d'entre-aide) = objectif d'entraide – pour cela il faut être précis + proposer des URL)
• Site d'aide à l'optimisation (aide au référencement) = articles classés par thèmes.
  

Les vidéos d'aide pour les webmasters

• Nombreuses vidéos d'aide pour les webmasters disponibles
• Les 1ères vidéos postées présentaient les outils (validation – sitemap – robots.txt) etc.
• Travail effectué sur les vidéos de Matt Cutts sous-titrées disponibles sur la chaîne officielle sur youtube.
  

La question du contenu dupliqué

• Pour démarrer : Cf centre d'aide pour les webmasters
• Au niveau de la page ou du domaine, on parle de blocs de contenus importants qui sont identiques.
• Effets = dilution de la popularité des liens + URLs pas optimisées + crawling plus long + variété de contenu baisse.
• Conseil : ajouter du contenu unique sur votre site. Ex : version standard d'une page – imprimé – RSS etc. Ex : version avec www ou non.
• Idée = devenir l'ami de googlebot
• Redirection 301 (sur même domaine ou entre sites multiples)
• Sinon élément lie rel= « canonical » sur un domaine, entre plusieurs domaines (dans le contenu dupliqué).
• Nettoyer vos URLs (enlever les paramètres non nécessaires – cooking – CMS à paramétrer – liens internes doivent refléter le choix global)
• Dans webmasters tool (conseils pour les balises) pour éviter les doubles.
• Quand on a 2 domaines. Valider les 2. Définir le domaine favori.
• Accessibilité (vérifier l'accessibilité + indexation) + erreurs de crawling
• Contenu syndiqué et diffusion de contenu (lien vers le contenu original – rendre le contenu affilié comme unique)
  

Les mythes en termes de duplication de contenu

• Google sanctionne-t-il le contenu dupliqué = non
• Une fois que j'ai résolu le problème, faut-il demander un réexamen = non
• Je ne peux rien faire = il existe des solutions – Cf conseils précédents.
  

Sites analysés en session « site clinic »

Nathalie Peret a réalisé en direct une analyse de la qualité de sites web (niveau SEO) autour de 5 cas soumis à l'avance. Il ressort de cette session « site clinic », plusieurs conseils de qualité à suivre :

• Proposer des titres qui ont du sens et non une liste de mots clés. Ne proposez pas de titres trop répétitifs.
• Fournir une alternative à des images ou des éléments graphiques. Cette alternative peut prendre la forme d'un résumé textuel du site dans un encart, de liens textuels correspondant au plan du site de niveau 1. Pour vérifier la présence d'une alternative, utilisez la fonctionnalité cache + texte seul). Concernant la balise alt, ne pas la surcharger en multipliant les mots clés.
• Consulter un panel de pages pour comparer les titres et les descriptions avec la commande « site: ».
• Si l'accès aux pages nécessite une identification, différencier les pages par le titre.
• Attention à ne pas surcharger les pages. Se demander : où est-ce que je veux emmener le visiteur ?
• Proposer un outil de choix si vous avez un catalogue important puis des liens internes.
• Ne proposer pas des liens répétitifs en bas de page (déclinaison d'un univers de mots clés) ni de liens cachés.
• Si vous souhaitez proposer un ciblage géographique, faites-le au niveau du sous-domaine ou d'un sous-répertoire.
• Si vous avez des langues mélangées sur la même page = choisir une langue en priorité pour ajouter du contenu dans cette langue.
• Lorsqu'une description de produit est proposée sur une page, elle va chercher si ce contenu n'est pas répliqué ailleurs dans d'autres domaines, en prenant un extrait.
• Lorsque vous voulez apporter des modifications à vos paramètres, faites-le progressivement sans tout changer d'un coup. Vérifier que les modifications ne bloquent pas le scrolling des robots.
  

Mon retour sur le discours « google »

« Google ne communique pas sur les pénalités » a rappelé Nathalie Peret. « Google nous prend aussi pour des enfants », je dirais. Les outils utilisés en analyse sont super simples. « site: » et « cache – texte seul ». Pour caricaturer ou si peu les conseils donnés, il suffit de prendre une personne candide (qui ne connaît rien ou presque au web) et de lui demander de trouver une information sur votre page. Voici le conseil répété à maintes reprises pour être « google friendly ». Penser utilisateurs, c'est bien ; intégrer une expérience d'usabilité, c'est mieux mais en guise de conseils SEO, c'est vraiment léger.

Referencement et medias sociaux : la Franche-Comté à l'honneur

Activis et Idfr, deux agences de référencement réputées de Mulhouse et Besançon ont mis la Franche-Comté à l'honneur. Au programme de ces conférences du salon e-marketing, le référencement et les médias sociaux, les web analytics et l'eye-tracking. Retour sur la conférence d'Activis traitant du couplage d'actions en SEO (search engine otpimisation) et en SMO (social media optimisation) afin de gagner en visibilité et en ROI (retour sur investissement).

Référencement et médias sociaux pour une visibilité optimale
Hervé Zobenbiehler - Activis

Le couplage d'actions en SEO et en SMO permet de gagner en visibilité et en ROI. Cas concret avec la page fan de Franche-Comté Tourisme sur facebook.

L'explosion de la socialisation dans les résultats des moteurs de recherche

• Les moteurs sont de plus en plus sociaux = 7% des réponses dans google inclut une dimension sociale. Ces réponses sont de plus en plus présentes sur les 1ères positions (Cf évolution vers la recherche universelle). Ex : article de wikipedia – vidéos etc.

• Le nombre de pages venant de médias sociaux dans l'index de google est impressionant. Plus d'1 milliards de pages facebook, près de 500 millions pour twitter. Ex : adidas a plus de contenu indexé via FB que via le site corporate lui-même qui est pourtant énorme.

• Depuis 15 ans, évolution des critères de positionnement dans les résultats des moteurs de recherche = in page + PR + ancre des liens + autorité du domaine + contexte du lien + signaux utilisateurs.

• Plusieurs évolutions introduites par Google en 2009. Google sidewiki, searchwiki etc. Outils qui invitent l'utilisateur à laisser son sentiment / un résultat. Google social search = résultat en accord avec votre cercle social. Ex : prise en compte flux google reader + contacts dans gmail.

• Lancement de Google wave en octobre 2009. Combinaison recherche instantanée, tchat, messagerie.

• Accord avec twitter = intégration de la recherche temps réel.

• Evolution / Questions des liens. En 2010, liens venant de twitter et facebook prendront de l'importance.

• Aardvark = outil à qui on pose des questions. Réponse donnée en temps réel à partir des tags de la communauté.

Les bénéfices de la socialisation dans les SERP (search engine results page)

Impact sur liens sans valeur
Appui d'un réseau de confiance
Résultats actualisés

Quelle stratégie pour une campagne sociale ?

Définition de sa cible – objectifs – type de message + partie opérationnelle SMO et référencement = rédaction du contenu + mesure.
Apports final SMO / SEO = créer des pages qui fournissent des liens vers votre site sur des expressions peu compétitives
Créer des profils qui peuvent attirer des liens, du trafic.

Proposition d'un cercle vertueux.

Produire du contenu de qualité + prendre en compte la dimension technique + agréger de la confiance.

1. Penser le contenu pour sa valeur et le partage
6 critères : exclusivité – crédibilité – contextualisation – attractivité intrinsèque – richesse multimédia – valeur d'usage = utilité de ce contenu. Penser : comment puis-je rendre disponible ce que j'ai produit ? Ex : top 10, quizz, avis etc.

2. Penser la technique en facilitation et en optimisation
Ex : article d'un blog / taggage des contenus. Ex : flux RSS. Ex : outils de bookmarking. Ex : twitter = twitterverse. Capacité à être repris sur des milliers de plate-formes. Question : quels outils vais-je utiliser pour ma stratégie SMO ? Ex : webanalytics, géolocalisation etc.

3.Penser la popularité en individus
Les liens deviennent des fans, followers, votes etc. et redeviennent des liens.
Stratégies de relais d'infos. Ex : leaders d'opinion – communiqué de presse etc.
Bien cibler les communautés, là où elles sont ?

Cas concret : page fans sur FB de Franche-Comté tourisme.

L'action menée par Activis sur la page fan facebook de franche-comté tourisme visait non pas les francomtois mais les habitants de Paris et sa région.

• Contenu = sondage / événement / illustrations

• Technique = optimisation d'URL + widgets intégrés ex : pour envoyer des invitations à ses amis (faciliter la transmission de contenu). + Création page FBML (pour personnaliser le contenu – optimisation technique)

• Popularité = cibler les sites de communautés régionales + dans groupe d'intérêt existant sur FB + liens publicitaires FB (ex : jeu de mots). Petit paramétrage possible.

Résultat = acquisition de public visé.

Commentaires sur la combinaison SEO + SMO

Je connaissais la réputation d'Activis et cette conférence a confirmé mon sentiment très positif pour cette agence. En 2010, la part de la socialisation dans les résultats des moteurs de recherche va fortement augmenter. Aardvark proposerait des réponses pertinentes à des questions « naturelles », très rapidement. Je ne l'ai pas testé. Cela semble être un compromis entre Yahoo! Questions/réponses et Wolfram Alpha. Je ne pensais qu'une stratégie SMO se recoupait tellement à une stratégie SEO. En discutant aujourd'hui avec Benjamin Huard d'Intuiti, je vois tout le potentiel d'une écoute des conversations dans les communautés visées afin de rédiger un contenu de qualité répondant non seulement aux requêtes tapées mais surtout aux attentes de ces utilisateurs. Hervé Zobenbiehler a parlé d'une stratégie SMO intégrant les 3 points centraux que sont le contenu, la technique et la popularité. Produire du contenu de qualité, faciliter sa reprise par différents outils et agréger de la confiance pour qu'il soit repris par des « leaders d'opinion » dans la communauté visée.

Mon premier retour salon e marketing conference 2010 – Paris

Cela fait maintenant 3 ans que je me rends chaque mois de janvier au salon e marketing conference à Paris. Et cette année, les réseaux sociaux, les médias sociaux, le SMO ont envahi les conférences. A tel point que la série de conférences du matin sur « les réseaux sociaux : stratégie de visibilité pour les annonceurs » était complète. Impossible d'entrer. Je me suis rattrapé l'après-midi. Premier retour sur e-marketing 2010.

1+1 = 3 comment combiner efficacement référencement naturel et référencement payant.
Philippe Yonnet – Aposition

Philippe Yonnet propose toujours des conférences très pédagogiques et instructives. L'aspect promotion commerciale étant réduit et bien distingué d'une problématique de fond. Dans cette conférence, il s'agissait de comprendre pourquoi il est intéressant de combiner SEO (optimisation du référencement pour les moteurs) et SEA (achat de liens sponsorisés).

• Objectifs = les comportements des visiteurs sont différents. Ex : chercheurs (SEO) – trouveurs (LS).

• Intérêt = occuper l'espace sémantique de manière complémentaires. Ex : positions accessibles (SEO) – Positions difficiles (LS).

• Calendrier du ROI = Progressif, cumulé (SEO) – Immédiat, adaptable (LS)

• Le taux de conversion augmente grâce à la double visibilité. +7%

• Arbitrages à faire entre actions SEO / SEA. Critères d'arbitrage : aspect temporalité : ROI SEA résultats linéaires / Courbes de coût / SEO baisse avec le temps. Quelques mois plus tard, baisse SEO, sans arrêt. S'interroger / résultats souhaités dans 6 mois, 1 an, 1 an ½ etc.

• Taux de clic = 80 à 90% résultats organiques / 10 à 20% (LS).

• Meilleurs conversions à partir de LS ? Cf Etude Xiti Monitor sur les LS (février 2008) SEO gagnant 2,7 % / 2,0 %

• Problème des pages d'atterrissage = optimiser les landing pages pour le SEO et le SEA. Ce qu'il faut faire = page du site normal – optimisée.

• Testing A/B, testing multivarié. Cf outil gratuit de google. Ex : 2 accroches x 3 illustrations = 6 variations. A/B = 2 pages comme un tout. On étudie bien sûr le tracking

• Intérêt / quality score sur adwords = optimiser le coût des campagnes + être mieux classé sans avoir besoin de surenchérir.

Lors de la séance de questions/réponses, Philippe Yonnet a apporté un éclairage aux enjeux de la personnalisation des résultats dans Google. L'impact est très faible et limité dans le temps. Le renouvellement régulier des index, l'index consulté dans le monde sont des facteurs de variabilité des réponses bien plus importants.

Autres compte-rendus conférences e marketing 2010

Referencement et medias sociaux : la Franche-Comté à l'honneur - conférence d'Activis sur le couplage d'actions en SEO et SMO.

Rédaction web : les conseils de base accessibles à tous

Si vous recherchez des conseils pour améliorer votre rédaction web, vous trouvez aujourd'hui de nombreux articles en ligne ou carrément des blogs dédiés à la rédaction web. 44 conseils pour bien écrire pour le web - 6 principes afin d'écrire pour être lu : la rédaction web - rédaction référencement et cas pratiques rédaction - ou simplement écrire pour le web. Offerts par des professionnels, ces conseils vous permettront de proposer un contenu web efficace à vos lecteurs. Pourtant, d'autres synthèses existent. Encore plus accessibles, elles se présentent sous forme de présentations ou de schémas.

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