lundi 25 octobre 2010

Vers des relations assistées par ordinateurs ? Benoit Thieulin – CEO La netscouade #w2c10 #2

#W2C10 #2 - Vers des relations assistées par ordinateurs ? Benoit Thieulin – CEO La netscouade

Retour sur la conférence de Benoît Thieulin – CEO La netscouade. Comment évoluent actuellement les relations sociales ? Sa réponse : nous allons vers des relations sociales assistées par ordinateurs. L'essor des réseaux sociaux numériques (RSN) ré-interroge nos schémas traditionnels de conception des relations sociales. IRL (in real life) et URL (liens numériques) sont liés. C'est au niveau des liens faibles que nos relations sociales sont les plus modifiées par les RSN. Twitter et Meetic sont particulièrement adaptés à cette tendance.


Les points clefs de la conférence de Benoît Thieulin


  • La nature des relations sociales a toujours été interrogée.

    Ex : notion d'amitié - Cf les liaisons numériques : des liens « mécaniques » de la famille vers plus larges, outillés par les RSN

    Ex : l'arrivée de la télé dans le foyer – critiques / conversation télé

  • Des études ont montré :

  1. On a entre 4 et 6 groupes d'amis. On y pense quand se pose la question de la gestion des degrés de visibilité mais depuis toujours dans notre vie.

  2. Les groupes sont indépendants

  3. Chacun des groupes est composé de 2 à 10 personnes

  4. Distinction relations fortes – relations faibles Cf Dominique Cardon

  • Depuis le début de l'Internet, question de l'imbrication liens numériques / analogiques est centrale ! IRL et URL sont liés*. Besoin de se rencontrer dans la vie réelle – point clef de ces interrogations.
  • Ce n'est pas dans les relations sociales fortes que le changement est le plus important ex : relations d'amitiés, confidence etc. peu impactées. Plus différent / relations faibles – distendues.

  • Mise en relation et communication sont facilitées par les outils = coût d'investissement / relations sociales faibles moins élevé. Ex : amis d'enfance éloignés. C'est dans ce cercle que les relations sociales sont les plus modifiées par les RSN.

  • Nouveaux comportements induits ? La relation entre identité affichée et identité calculée (qui nourrit les représentations) On prend conscience de cette complexité (car elle se traduit concrètement) Ex : diffusion photos.

  • De plus en plus, grande segmentation de ces espaces. Ex : FB – toutes les facettes de l'ID numériques dans un RSN. Actuellement, segmentation de ces relations / RSN dédiés et même dans chacun d'eux, stratégies complexes.

  • / Elargissement du réseau ou non ? Les RSN permettent d'entrer en contact avec des personnes avec lesquelles on ne serait pas entré en contact auparavant surtout sur : twitter cf Danah Boyd et Meetic. Cf stratégies de recherche d'infos via # possibilité d'entrer en relation avec personnes « différentes ».


Commentaires : une conférence riche en concepts sociologiques (relations sociales – identité affichée / identité calculée – liens forts / liens faibles) et références d'auteurs (Dominique Cardon – Danah Boyd). Le retour historique proposé par Benoît Thieulin permet d'échapper aux peurs liées à l'essor des RSN comme outils de gestion de nos relations sociales. C'est justement lorsque se posent les questions de gestion de ces relations que l'on prend conscience de la richesse et de la complexité offerte par ces outils. Parmi les 4 à 6 RSN (en parallèle aux 4 à 6 groupes d'amis) sur lesquels on peut gérer son identité numérique, Twitter semble particulièrement adapté à l'élargissement de notre réseau. C'est justement un des usages principaux chez les professionnels.

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