Parution Quaderni 93 - Autorité

Vient de paraître le n°93 de la revue Quaderni, portant sur la thèmatique : Autorité et pratiques de légitimation en ligne, sous la direction de Etienne Candel et Pergia Gkouskou-Giannakou. Nous avons publié, avec Antonin Segault doctorant au laboratoire Elliadd, un article intitulé "Une pratique collective de fabrication de l'autorité".

Ce dossier analyse les stratégies d'autorité sur les réseaux et leur déploiement en relation à la fois avec les ordres sociaux de légitimité et avec les cadres particuliers que représentent les dispositifs numériques. Dans cette perspective de construction de l'autorité, nous interrogeons les formes, les dispositifs et les pratiques dans leur dimension communicationnelle, afin de montrer comment s'élabore le pouvoir sur les publics et les usagers des médias informatisés.
En regard, on met en perspectives les modalités par lesquelles la manipulation des formes numériques permet aux acteurs de s'autoriser, de se légitimer, de se faire valoir dans un projet personnel ou collectif, de se qualifier dans une expertise, un savoir ou une écriture.

Une pratique collective de fabrication de l'autorité

Quaderni n°93

Résumé 

L'étude de cas présentée dans cet article, portant sur le live tweeting d'un événement professionnel, permet d'aborder le concept d’autorité dans sa dimension collective. À partir notamment d'une analyse structurale de réseaux, il ressort que cet usage de Twitter est moins un moment de fabrication de l’autorité, qu'un temps de reproduction de formes d'autorité existantes. Cette dernière est issue d'un mécanisme de circulation de l'autorité entre acteurs et s'appuie peu sur les groupes présents lors de l'événement. Ce résultat, illustrant la dimension hybride des formes d'autorité cognitive, informationnelle et calculée, est discuté dans un premier temps, en fonction du type de collectifs que constitue un groupe professionnel comme celui des référenceurs qui a été analysé et, dans un second temps, en fonction du niveau d'appropriation de Twitter par ces professionnels au sein de leurs « trajectoires d'usage » de dispositifs de réseautage.

Liste de mots-clés

Autorité, live tweeting, analyse structurale de réseaux, groupe professionnel, trajectoires d'usage, réseautage

Abstract

In this paper, we present a case study on the live tweeting of a professional event, in order to investigate the collective dimension of authority. Through our work, including social network analysis, we observe that this use of Twitter aims not so much to generate authority but rather to reproduce existing authority structures. This reproduction of authority comes from a process of authority flow between actors, and does not rely much on the groups attending the event. This result emphasizes the hybrid dimension -- cognitive, informational, calculated -- of authority. We will firstly discuss it in relation to the type of communities -- SEO experts -- that were analysed and, then, according to the appropriation of Twitter that these professionals developed throughout their « use trajectories » of social networking websites.

Keywords

Authority, live tweeting, social network analysis, professional community, usage, social networking website

[JE] Identité numérique : au-delà du formatage

Le 7 avril 2017 a eu lieu une journée d'études portant sur : Identité numérique : au-delà du formatage ? Organisée par le Cresat (Fabien Bonnet et Marc Jahjah) de l'Université de Haute-Alsace, cette rencontre a rassemblé plusieurs collègues travaillant autour de la notion d'identité numérique : Gustavo Gomez-Mejia (Prim, Université François Rabelais à Tours), Fanny Georges (CIM, Université Paris 3), Laurence Allard (IRCAV, Université Lille 3), Emmanuel Kessous (Gredeg, Université de Nice Sophia-Antipolis) et moi-même.

Métiers de la communication : vers des identités professionnelles numériques ?

Métiers de la communication : vers des identités professionnelles numériques ? de JCDomenget

Voici le support de présentation.
J'ai traité notamment de la question la construction des identités professionnelles numériques qui fait partie de mon programme de recherche actuel, lequel vise à analyser la reconfiguration des formes identitaires professionnelles dans les métiers de la communication.
L'analyse que je propose permet d'éclairer ensemble des phénomènes encore largement méconnus qui ont une forte dimension normative (impératif de visibilité, nécessité de maîtriser sa e-réputation lorsqu'on est un professionnel de la visibilité, quête de reconnaissance qui motive chacun d'entre nous, reproduction des formes d'autorités informationnelles visant une autorité cognitive, etc.)

Parution Communication et professionnalisation n°4

Vient de paraître le n°4 de la revue Communication et professionnalisation, revue du réseau Resiproc portant sur "Dynamiques de professionnalisation en communication : entre ruptures et continuités, prescription et émancipation". Nous avons écrit avec Guillaume Sire, maître de conférences à l'Université Paris 2 Panthéon-Assas un article sur " la professionnalisation des référenceurs aux prises avec le changement permanent".

La professionnalisation des référenceurs aux prises avec le changement permanent

 

 Dans le processus de professionnalisation des référenceurs, le changement permanent imposé par Google, loin de remettre en cause la pérennité de la profession, est un facteur clé de la reconnaissance de leur fonction au sein des  organisations et auprès des différents acteurs avec lesquels ils interagissent (clients, collègues, responsables, etc.). En partant du concept de professionnalisation, développé dans le champ de recherche sur la socialisation professionnelle et la construction identitaire, nous décryptons le marché du référencement en tant que système professionnel. Basé sur l’analyse croisée des résultats de deux recherches empiriques, l’une sur les référenceurs en entreprise de presse et l’autre sur les référenceurs dits « pionniers », notre raisonnement vise à expliquer pourquoi le contexte de flou et de changements permanents contribue en grande partie à la reconnaissance et à la légitimation de la profession du référenceur, et pourquoi ce même contexte peut également conduire à une remise en cause du statut des référenceurs et être mobilisé dans le discours de leurs collaborateurs comme un moyen de questionner leur crédibilité. Autrement dit, le contexte d’incertitude a cela de paradoxal qu’il contribue à rendre pérenne la profession des référenceurs tout en empêchant que le processus de professionnalisation ne s’achève.

Mots clés : professionnalisation, référenceurs, changement, légitimation, crédibilité

Jean-Claude Domenget, maître de conférences, Université de Franche-Comté, Elliadd, jean-claude.domenget@univ-fcomte.fr
Guillaume Sire, maître de conférences, Université Paris 2 Panthéon-Assas, Carism, guillaume.sire@u-paris2.fr

[Séminaire] Conférence-débat du LabCMO

En mission au Canada, sur invitation du LabCMO, j'ai le plaisir de donner une conférence-débat autour d'une proposition d'approche dynamique des usages numériques, dans le but de définir un nouveau cadre conceptuel. La conférence a lieu à Québec à l'Université Laval, vendredi 20 janvier 2017 de 10h à 12h, en lien avec l'UQAM à Montréal.

Pour une approche dynamique des usages : vers un cadre conceptuel

Dans un premier temps, cette conférence présentera les contours d'un programme de recherche qui vise à contribuer à l'avancement des connaissances sur les usages des dispositifs socionumériques, en interrogeant, sous l'angle des temporalités, la reconfiguration des identités professionnelles dans les métiers de la communication. Plusieurs études de cas permettront d'illustrer ces axes de recherche. Dans un second temps, la problématique de la fragilité des usages et de l'instabilité des dispositifs (les deux optiques étant indissociables) sera précisée. Trois notions sont proposées afin d'élargir le cadre conceptuel nécessaire pour analyser les phénomènes sociotechniques non stabilisés. Il s'agit d'intégrer la dimension négative de la plasticité, de concevoir l'instabilité comme un état durable et de penser la fragilité comme une richesse. Cette proposition d'une approche dynamique des usages numériques souhaite participer à la définition d'une troisième topique des approches d'usages. 

Pour une approche dynamique des usages numériques : vers un cadre conceptuel from JCDomenget

[Participation] Colloque Réseaux sociaux : les facettes du moi en émoi

Le 17 novembre 2016, je suis intervenu avec Fanny Georges et Jocelyn Lachance dans le cadre d'un colloque à destination d'enseignants, de lycéens, de membres de la mutualité française Bourgogne Franche-Comté sur le thème des "Réseaux sociaux : les facettes du moi en émoi". Les interventions filmées lors de la journée sont accessibles. Ce colloque a permis d'analyser des usages et d'ouvrir le débat aux jeunes, à travers deux séquences préparés par les étudiants du lycée Pergaud BTS SP3S : paroles et pratiques d'ados.

"Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numérique pour les digitales natives"

Résumé : Les médias socionumériques sont loin d'être homogènes. De Facebook à Twitter, de Linkedin à Snapchat, ils doivent être distingués selon les logiques d'action et de mise en visibilité qu'ils offrent -cf. Stenger et Coutant, 2013.
Parmi les usagers de ces espaces, les jeunes rassemblés sous la métaphore des digital natives -Prensky, 2001- seraient porteurs d'une culture numérique qui leur serait propre. Est-ce que les digital natives développent une certaine pratique du numérique ou une culture spécifique ?
Cette intervention est divisée en trois temps :
- Tout d'abord, il s'agit de montrer la diversité des médias socionumériques et des usages qui s'y développent.
- Ensuite, la réflexion porte sur la métaphore des digital natives qui, si elle est critiquable, présente l'intérêt de souligner une vraie problématique, celle de l'autonomisation des jeunes et de la socialisation au sein de groupes de pairs.
- Enfin, un point particulier aborde le type de culture numérique ainsi créé, distinguant des formes anthropologiques, d'une "pop culture" ou d'une culture lettrée -Le Crosnier, 2013.

La vidéo de mon intervention sur les médias socionumériques est disponible.

Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numérique pour les digital natives from JCDomenget